20 与90后小美女斗智斗勇
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验不够,多做多错。真为90后担忧,很多常识性的问题都不知道。有一回她饿了,居然把鸡蛋放到微波炉里煮,结果鸡蛋变成了炸弹,微波炉里到处都是白花花的东西,还好没有出什么事故。 除了抓销售和算账,海岚还有一件极其重要的事要学习,那就是员工管理。海岚自己也曾经是一名员工,也曾经犯过错。当自己犯错的时候,最需要的是别人的谅解与宽容,然后自己也会对错误进行横向、纵向的分析。这样一来,下次再遇到同类问题,就不会被同一块石头绊倒。 很多老板在员工做错事的时候,第一时间不是想着怎么处理事情,而是咆哮,要么扣工资,要么直接解雇,好像错误的发生和自己没有半毛钱关系,自己不用负一点点责任。其实,如果员工有错,老板要负一大半责任,因为你没有扮演好一个管理者的角色。员工需要时间来成长,需要学会处理突发事件的经验,这些都是在不断地吸取教训之后慢慢累积的,要给员工学习的机会。 从人事角度考虑,可以根据员工绩效考核酌情加薪和减薪。海岚给小斯的薪水并不高,她十分清楚,这孩子也不容易。于是,小斯第二天来上班的时候,海岚不仅没有提及她忘记收钱这件事,反而主动给她调休,不过